FAQ | Perguntas Frequentes
  • 1
    O que é valor mínimo de venda?

    Valor mínimo de venda é o menor preço definido pelo comitente para que um lote seja considerado vendido. Se esse valor não for atingido pelos lances, o leiloeiro poderá aceitar um lance condicional (no caso de leilão extra-judicial), o qual ficará sujeito a aprovação da empresa vendedora. No caso de lance condicional,o comitente terá um prazo máximo para responder se aceita ou não o maior lance. Esse prazo está definido nos Termos de Condições de Venda e Pagamento do Leilão.

  • 2
    Arrematei um lote. Como efetuar o pagamento?

    Após a finalização do leilão o arrematante é notificado via e-mail e um de nossos atendentes entrarão em contato para prestar atendimento e esclarecer quaisquer dúvidas frequentes referente a liberação do bem. O arrematante recebe o Termo de Arremate para pagamento via TED até o período das 16:00h da data de arrematação como solicitado pelo orgão competente.

  • 3
    Como faço meu cadastro?

    Para participar dos leilões você deverá efetuar o seu cadastro. 

    Para preencher seu cadastro: Clique na opção "cadastre-se" na parte superior da página principal do site. Escolha uma das seguintes opções: cadastro de pessoa física ou cadastro de pessoa jurídica. Preencha os campos corretamente e depois leia com atenção os Termos de Uso. O usuário deverá preencher todos os campos do formulário de forma clara e precisa. Ao final, cadastrar um login e uma senha que tenha de 6 a 10 caracteres, em seguida clicar no botão CONFIRMAR. Pronto! 

    Após essa etapa seu cadastro será encaminhado à Central de Atendimento. Seus dados serão validados e verificados pelos órgãos de proteção ao crédito, com o único objetivo de verificar a veracidade das informações prestadas, ou seja, certificar o cadastro. Você também deverá nos enviar cópia dos seguintes documentos:

    • Para Pessoa Física: RG, CPF ou CNH e comprovante de residência atualizado.

    • Pessoa Jurídica: Contrato social ou ata de eleição de diretoria, estatuto social e cartão do CNPJ, bem como a documentação dos representantes legais da empresa (RG e CPF ou CNH) e prova de representação (ex.: procuração/ata de eleição). Termo de utilização do site preenchido e assinado pelo sócio, com a primeira página rubricada (a assinatura deve ser igual à do documento de identificação apresentado). 

    O prazo para liberação do seu cadastro será de até 48 (quarenta e oito) horas após o recebimento de todos os documentos, desde que estejam corretos.

  • 4
    Como habilitar-se para dar lances?

    Após a liberação do seu cadastro, preencha seus dados de acesso, localize o leilão de interesse e clique na opção "ATIVAR PARA LANCES."
    Pressionando a opção após pode ofertar o valor do lance desejado.
    Todos os lances são recebidos em tempo real e em igualdade de condições.
     

  • 5
    O que é incremento mínimo?
    É o valor mínimo que será somado ao lance anteriormente ofertado. Esse valor é definido pelo leiloeiro e pode ser alterado por ele no decorrer do leilão. O interessado no lote não pode ofertar mais do que o incremento mínimo, cada lance tem de respeitar o incremento mínimo para ofertar um novo lance. Fique atento!
  • 6
    O que é validação?

    Somente estará APTO a participar dos leilões o usuário que tiver o seu CADASTRO validado por nossa equipe. Estar cadastrado em nosso “site” não significa que o interessado possa participar dos leilões.

    Ao estar com cadastro validado o usuário concorda com todas as condições estabelecidas para concorrer nos leilões. Atenção, cada leilão possui regras e condições específicas.

    Para validação do seu cadastro é necessário o envio das documentações necessárias, o envio pode ser efetuado em fotos nítidas ou anexos através do e-mail atendimento@patiocascavel.org ou via WhatsApp Oficial (45) 2018-1047.
     

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